Pedido cancelado após o pagamento, e agora?

Se você recebeu uma notificação de que seu pedido foi cancelado, mas já efetuou o pagamento, não se preocupe!

Isso geralmente acontece quando são feitos dois pedidos, mas apenas um é pago. O sistema cancela automaticamente o pedido que não foi pago dentro do prazo  e esse é o que aparece como “cancelado”. Já o pedido que foi pago continua normalmente e será processado normalmente!

Para ter certeza, verifique o número do pedido que foi pago (ele costuma ser diferente do que foi cancelado). Se ainda estiver com dúvidas, é só nos chamar no WhatsApp com o comprovante de pagamento,teremos prazer em te ajudar!